Dịch vụ
Tư vấn và triển khai AI cho doanh nghiệp
AI làm việc thật trong quy trình của doanh nghiệp, không dừng ở thử nghiệm.
- Mô hình
- Claude, GPT, mô hình chạy riêng
- Kết nối
- API, MCP
- Phạm vi
- Theo phòng ban, quy trình
- Đầu ra
- Lộ trình, trợ lý AI chạy thật
Luồng một AI agent trong doanh nghiệp
Dữ liệu doanh nghiệp
- ERP, CRM, POS
- Tài liệu nội bộ
Mô hình ngôn ngữ
- Claude, GPT
- Mô hình riêng
Công cụ qua MCP, API
- Tra cứu, cập nhật
- Gửi tin, tạo báo cáo
Kết quả
- Trả lời, đề xuất
- Tác vụ tự động
01 / Khi nào cần
Dịch vụ này dành cho bạn khi
- 01
Doanh nghiệp muốn dùng AI nhưng chưa biết bắt đầu từ phòng ban hay quy trình nào.
- 02
Nhân viên đã dùng ChatGPT, Claude rời rạc, chưa có quy trình và chưa kiểm soát dữ liệu.
- 03
Cần đưa AI vào phần mềm đang dùng: CRM, ERP, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- 04
Muốn một đội nhỏ, thậm chí một người, vận hành được khối lượng công việc lớn nhờ AI.
02 / Phạm vi
Phạm vi công việc
- 01
Khảo sát quy trình, đánh giá mức sẵn sàng AI của từng phòng ban
- 02
Tư vấn ứng dụng AI cho kinh doanh, chăm sóc khách hàng, marketing, kế toán, nhân sự, vận hành
- 03
Tích hợp LLM (Claude, ChatGPT và các mô hình khác) vào quy trình và phần mềm sẵn có qua API, MCP
- 04
Xây dựng trợ lý AI nội bộ trả lời từ dữ liệu và tài liệu của doanh nghiệp
- 05
Tự động hóa quy trình bằng AI agent
- 06
Thiết kế mô hình One Person Company (OPC): một người vận hành nhiều vai trò nhờ AI
- 07
Tối ưu chi phí sử dụng AI, phân quyền và bảo mật dữ liệu
03 / Theo phòng ban
AI cho từng phòng ban
Kinh doanh
soạn báo giá, tóm tắt khách hàng, gợi ý bán thêm
Chăm sóc khách hàng
trả lời tự động từ tài liệu nội bộ
Marketing
nội dung, mô tả sản phẩm, xử lý hình ảnh
Vận hành, kho
hỏi số liệu bằng tiếng Việt, cảnh báo bất thường
Kế toán, nhân sự
đối soát, tổng hợp, soạn văn bản
Kỹ thuật
AI trong lập trình, kiểm thử, tài liệu
04 / Cách làm
5 bước thực hiện
- 01
Khảo sát
Tìm hiểu quy trình, dữ liệu và công cụ từng phòng ban đang dùng.
- 02
Chọn việc cho AI
Xếp ưu tiên các việc AI làm tốt, đo được hiệu quả, rủi ro thấp.
- 03
Chạy thử
Dựng bản chạy thử trên dữ liệu thật của một nhóm nhỏ.
- 04
Triển khai
Tích hợp vào phần mềm sẵn có, phân quyền, kiểm soát chi phí.
- 05
Đào tạo, đo lường
Hướng dẫn nhân sự, theo dõi hiệu quả và mở rộng sang phòng ban khác.
05 / Bàn giao
Kết quả bàn giao
- Bản đánh giá và lộ trình ứng dụng AI
- Trợ lý AI hoặc tích hợp chạy thật
- Quy trình làm việc có AI
- Hướng dẫn và đào tạo nhân sự
06 / Hợp tác
Hình thức hợp tác
- Gói đánh giá và lộ trình
- Triển khai theo dự án
- Đồng hành theo tháng
07 / Dự án
Dự án và khách hàng liên quan
08 / Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu doanh nghiệp có bị đưa ra ngoài khi dùng AI không?
Cropcom thiết kế phân quyền theo từng nhân viên, chỉ đưa vào mô hình phần dữ liệu cần thiết và có thể dùng mô hình chạy trên máy chủ riêng khi cần.
Doanh nghiệp nhỏ có áp dụng được không?
Có. Doanh nghiệp nhỏ thường thấy hiệu quả nhanh nhất, nhất là với mô hình One Person Company và trợ lý AI cho bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Cần tư vấn về tư vấn và triển khai AI cho doanh nghiệp?
Trao đổi với Cropcom để được tư vấn phạm vi, cách làm và thời gian phù hợp.